Görüntülü sohbet uygulamalarında 18 yaş kuralı
Telefonla kullanılan görüntülü sohbet uygulamalarında yaş kuralı üç ayrı yerde karşınıza çıkar: uygulamanın kendi kullanım şartlarında, mağazadaki içerik derecelendirmesinde ve kayıt sırasında istenen doğrulamada. Bu üçü her zaman aynı şeyi söylemez. Bu rehberde Türkiye’de mağazalarda bulunan uygulamaların şartlarında ve sayfalarında yaş konusunda ne yazdığını, yaşın gerçekte nasıl doğrulandığını ve ebeveynlerin nelere bakabileceğini uygulama odaklı olarak topladık.
Kısaca: yaş kuralı üç katmanlı
Şartlar: Uygulamanın kullanım şartları kimin kullanabileceğini belirler. LivU, Hay, Monkey ve Camfrog gibi uygulamaların şartlarında ya da kayıt ekranında 18 yaş açıkça geçiyor; ayrıntıları aşağıda.
Mağaza derecelendirmesi: Türkiye Google Play sayfalarında Azar, OmeTV, HOLLA, Minichat, Tango ve LivU için PEGI 18 derecelendirmesi görünüyor; Camfrog ve Paltalk için ise “Ebeveyn Rehberliği Önerilir” ibaresi var. Derecelendirme içeriğin kime uygun olduğunu anlatır, sizin yaşınızı kontrol etmez.
Yasalar sıkılaşıyor: Avustralya’nın çevrimiçi güvenlik kurumu eSafety’ye göre 10 Aralık 2025’ten itibaren yaş sınırlı sosyal medya platformlarının 16 yaşından küçük Avustralyalıların hesap açmasını önlemek için makul adımlar atması gerekiyor. Benzer düzenlemeler uygulamaların doğrulama yöntemlerini de değiştiriyor.
Doğrulama: Asıl fark, uygulamanın yaşı nasıl kontrol ettiğinde. Kimi yalnızca bir onay kutusu istiyor, kimi yüz analizi veya kimlik belgesi kullanıyor. İngiltere’nin iletişim düzenleyicisi Ofcom, yaşın yalnızca beyan edilmesinin ve 18 yaş şartı aramayan çevrimiçi ödemelerin son derece etkili yöntemler sayılmadığını belirtiyor. Ofcom’un son derece etkili olabilecek yöntemler listesinde ise fotoğraflı kimlik eşleştirme, yüzden yaş tahmini, mobil operatör kontrolleri, kredi kartı kontrolleri ve dijital kimlik hizmetleri gibi seçenekler yer alıyor.
Uygulamaya göre Kiss Live Chat’in App Store sürüm notlarında yeni kayıtlarda yapay zekâ ile yüz algılama ve yaş tahmini yapıldığı, geçerli bir profil fotoğrafı doğrulamadan geçene kadar sosyal özelliklerin kısıtlandığı yazıyor. YOYO’nun topluluk kurallarına göre tüm kullanıcılar için kimlik doğrulaması gerekiyor. Livego’nun mağaza kaydında ise uygulama içi kontroller arasında yaş doğrulama listeleniyor. Kiss Live Chat’in kaydında da aynı başlık var; mağaza sayfasına göre bazı içerikler daha yüksek bir derecelendirmeye sahip olabiliyor ve geliştirici tarafından bu uygulama içi kontrollerle kısıtlanıp yönetiliyor. Yani yaş kontrolü yalnızca indirme anında değil, uygulamanın içinde de sürüyor.
Karşılaştırma: cihaz, kayıt ve yaş
Kiss Live Chat, Livego ve YOYO iPhone uygulamaları; Livego ve YOYO yalnızca iPhone’da çalışıyor. Sitesine göre Kiss Live Chat tarayıcıdan da kullanılabiliyor.
Monkey uygulaması yalnızca Android’de bulunuyor; Türkiye Google Play’de “Monkey - make new friends” adıyla listeleniyor. Sitesine göre Monkey’e giriş yaparken en az 18 yaşında olduğunuzu onaylamanız isteniyor.
Azar’ı Türkiye’de iPhone’da aramayın: Türkiye App Store aramasında Azar sonuç vermiyor; uygulama Türkiye Google Play’de “Azar - Video Chat, Arkadaş Bul” adıyla yer alıyor.
Ebeveynseniz tablodaki yaş sütununu bir başlangıç noktası olarak kullanın, ama yalnızca ona güvenmeyin. Çocuğunuzun telefonundaki uygulamaların mağaza sayfasındaki derecelendirmeye ve kullanım şartlarındaki yaş maddesine birlikte bakın; uygulama içi satın almaların hangi hesaptan yapıldığını da kontrol edin.
| Cihazlar | Kayıt | Yaş | |
|---|---|---|---|
| Kiss Live Chat | Web · iOS | — | Yalnızca 18+ |
| Livego | iOS | — | Yalnızca 18+ |
| YOYO | iOS | — | Yalnızca 18+ |
| Azar | iOS · Android | — | Yalnızca 18+ |
| Monkey | Web | — | Yalnızca 18+ |
| LivU | Android | — | Yalnızca 18+ |
Şartlarda yazanlar: uygulama uygulama
- LivU: Kullanım şartlarına göre uygulamayı yalnızca 18 yaş ve üzerindekiler kullanabiliyor. Şartlara göre LivU, minimum yaş şartını doğrulamak için Yoti dahil yaş doğrulama hizmetleri kullanıyor ve bu doğrulama yüz tanıma teknolojisini ya da resmi kimlik belgesi doğrulamasını içerebiliyor. Gizlilik tarafında, yaş ve kimlik doğrulaması için kullanılan yüz taramaları gibi biyometrik bilgilerin de işlendiği yazıyor.
- Hay: Sitesine göre 18 yaşından küçük hiç kimse hesap açamıyor veya hizmetleri kullanamıyor. Aynı şartlarda, 18 yaşından küçükseniz satın alma yapmadan önce ebeveyn veya vasi onayı almanız gerektiği de yazıyor; hesap açma yasağıyla birlikte okununca bu ifade çelişkili görünüyor, ama temel kural 18 yaş.
- Emerald Chat: Sitesine göre 18 yaşından küçüklerin hizmeti kullanması veya kayıt olması yasak.
- Monkey: Sitesine göre giriş ekranında “en az 18 yaşındayım” ifadesini onaylıyorsunuz. Bu bir beyan; kimlik belgesi istenmiyor.
- Camfrog: Sitesine göre yazılımı indirmek ve yetişkin içerikli bölümlere girmek için en az 18 yaşında olmak gerekiyor. Aynı şartlara göre 13 yaşından küçükler yazılımı hiç kullanamıyor; 13 ile 18 yaş arasındakiler ise yalnızca bir yetişkinin gözetiminde kullanabiliyor. Türkiye Google Play açıklamasında uygulamanın yetişkin sohbetleri için uygun olduğu belirtiliyor.
- Chatous: Sitesine göre 13 yaşından küçükler hizmeti kullanamıyor; 18 yaşından küçükler ise yalnızca ebeveyn veya vasi onayıyla kullanabiliyor. Yani Chatous bir 18+ hizmeti değil.
- ChatAlternative: Sitesine göre hizmet hem web sitesinden hem de Google Play’de dağıtılan Android uygulamasından oluşuyor. Şartlara göre yaş kontrolü ya da başka makul bir gerekçe kullanıcının reşit olmadığını gösterirse erişim kısıtlanabiliyor, hesap haber verilmeden silinebiliyor ve erişimin geri verilmesi üçüncü taraf bir yaş doğrulamasından geçmeye bağlanabiliyor.
- Chatki: Sitesine göre şartlar en az 18 yaşında olmayı şart koşuyor. Sitenin “yaş doğrulaması” dediği adım ise e-posta adresi, kullanıcı adı ve şifre girip gelen doğrulama bağlantısına tıklamaktan ibaret; ücretsiz ve yalnızca reşit olmadığınızdan emin olmak için kullanıldığı belirtiliyor. Bu adımın bir kimlik kontrolü olmadığını bilmekte fayda var.
- Thundr: Sitesine göre şartlar 18 yaşından küçüklerin hizmete erişimini ve hizmeti kullanmasını kesinlikle yasaklıyor. Thundr’ın iPhone uygulaması yok; hizmet tarayıcıdan kullanılıyor.
- OmeTV: Sitesine göre reşit olmadığından şüphelendiğiniz birini moderatörlere bildirmeniz isteniyor; moderatörler durumu inceleyip kullanıcıyı platformdan uzaklaştırabiliyor. Chatrandom da banlanma nedenleri arasında reşit değilmiş gibi görünmeyi sayıyor.
Uygulamaya 18 yaşındayım demek yeterli mi?
Bazı uygulamalarda giriş için bir onay yeterli: Monkey sitesine göre girişte en az 18 yaşında olduğunuzu onaylıyorsunuz. Ancak Ofcom yalnızca beyana dayalı yaş kontrolünü son derece etkili bir yöntem saymıyor. LivU gibi uygulamalar ise şartlarına göre yüz tanıma veya kimlik belgesiyle doğrulama yapabiliyor.
PEGI 18 ne anlama geliyor?
Google Play’de içerik derecelendirmesidir ve uygulamanın içeriğinin kime uygun olduğunu gösterir. Türkiye Google Play sayfalarında Azar, OmeTV, HOLLA ve LivU gibi uygulamalar bu derecelendirmeyle listeleniyor. Derecelendirme tek başına kullanıcının yaşını doğrulamaz; o iş uygulamanın kendi kayıt sürecine kalıyor.
13–17 yaş arasındakiler hangi uygulamaları kullanabilir?
Şartlara göre bu yaş grubu için koşullar çok sınırlı. Chatous sitesine göre 13 yaşından küçükleri kabul etmiyor, 18 yaşından küçükleri ise yalnızca ebeveyn veya vasi onayıyla kabul ediyor. Camfrog sitesine göre 13 ile 18 yaş arasındakiler yazılımı yalnızca yetişkin gözetiminde kullanabiliyor. Bu rehberdeki diğer uygulamaların şartları 18 yaş altını kabul etmiyor.
Yaş doğrulamasında yüz taramam saklanır mı?
Uygulamadan uygulamaya değişiyor; bunu gizlilik politikasında arayın. LivU’nun şartlarına göre yaş ve kimlik doğrulaması için yüz taraması gibi biyometrik bilgiler işleniyor ve bu işlemler gizlilik politikasında anlatılıyor. Doğrulamaya başlamadan önce hangi bilginin istendiğini ve neden istendiğini okuyun.
Karşımdakinin reşit olmadığını düşünürsem ne yapmalıyım?
Sohbeti hemen bitirin ve uygulamaya şikâyet edin. OmeTV sitesine göre bu tür şüpheleri moderatörlere bildirmeniz isteniyor. Emerald Chat de başkalarının yaşları konusunda yanlış bilgi verebileceğini hatırlatıyor.