Kiss Live Chat Çalışmıyor mu? 6 Kontrol Adımı

6 adım

1. Bağlantıyı deneyin. Başka bir sayfa ya da uygulama açılıyor mu? Wi-Fi ile mobil veriyi sırayla deneyin.
2. iOS sürümünü kontrol edin. Türkiye App Store kaydına göre uygulama iOS 15.0 ve üstünü istiyor.
3. Kamera ve mikrofon iznini kontrol edin. iPhone’da Ayarlar’dan uygulamanın kamera ve mikrofon iznine bakın.
4. Uygulamayı güncelleyin. App Store’da güncelleme bekleyip beklemediğine bakın.
5. Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın; olmadıysa telefonu yeniden başlatın.
6. Web sürümünü deneyin. Kiss Live Chat’in tarayıcıda çalışan bir sürümü var; sorun uygulamadaysa web sürümü işe yarayabilir.

Android kullanıyorsanız

Kiss Live Chat için Android uygulaması bulamadık. Android’de web sürümünü tarayıcıdan kullanın; tarayıcınızın güncel olduğundan ve kamera izni verdiğinizden emin olun.

Hâlâ olmuyorsa

Başka bir uygulama kamerayı kullanıyorsa kapatın.
Güvenlik ya da içerik engelleyici uzantılarını o site için kapatıp deneyin.
Sorun sürerse uygulamanın kendi destek kanalına yazın; sorunun bir kesinti olup olmadığını biz bilemeyiz.
Bu arada başka bir uygulamayı deneyebilirsiniz.