LiveVideoChat.store
Menü
Öne çıkanlarLivU benzeriÖzelliğe göreKarşılaştırYayıncılarSSSAçıklamaSorumluluk reddiGizlilik

Live chat nedir? Canlı destek, sohbet ve görüntülü farkı

“Live chat” İngilizcede “canlı sohbet” demek, ama pratikte dört farklı şeyi anlatıyor: müşteri hizmetlerindeki canlı destek, herkese açık sohbet odaları, kameralı görüntülü sohbet ve canlı yayın. Aradığınız hangisiyse doğru yere gitmeniz için farkları sıraladık. Uygulama adlarında da geçer: örneğin Kiss Live Chat, adında “live chat” geçen bir görüntülü sohbet uygulaması.

“Live chat” ne anlama gelebilir?

TürNe demekÖrnek
Canlı destekBir şirketin sitesinde müşteri temsilcisiyle yazılı konuşmaBankanın ya da mağazanın sitesindeki sohbet penceresi
Canlı sohbet odasıAynı anda birçok kişinin yazıştığı ortak odaKonu odaları; bkz. canlı sohbet odaları listesi
Görüntülü sohbetKameralı, canlı konuşma; bire bir ya da grupKiss Live Chat gibi uygulamalar
Canlı yayınBir yayıncının izleyicilere canlı görüntü göndermesiCanlı yayın uygulamaları

Aradığınız hangisi? 4 adım

  • Kamera istiyor musunuz? Hayırsa canlı destek ya da yazılı sohbet odası yeterli olabilir.
  • Tanımadığınız biriyle mi konuşacaksınız? Evetse görüntülü sohbet uygulamaları sayfasındaki güvenlik ve yaş notlarını okuyun.
  • Birebir mi, grup mu? Bire bir sohbette karşınızda tek kişi olur; gruplu odalarda ise oda kuralları geçerlidir.
  • Ücretsiz mi istiyorsunuz? Çoğu uygulama ücretsiz indirilir ama içinde ücretli kısımlar bulunur; ödeme ekranını okuyun.

Tanımadığınız biriyle konuşurken

Canlı sohbetin hangi türü olursa olsun, karşınızdakinin kim olduğunu bilemezsiniz. Kişisel bilgi, adres, para ya da hediye kartı talebi uyarı işaretidir.

Yalnızca 18+

Karşınıza kimin çıkacağı belli olmaz. Rahatsız olduğunuz an sohbeti bitirin ve kullanıcıyı bildirin; kişisel bilgi, para ya da hediye kartı isteyenleri yanıtlamayın.

Sıkça sorulan sorular4

Live chat Türkçe ne demek?

“Canlı sohbet”. Müşteri desteğinde “canlı destek” anlamında da kullanılır.

Live chat ile görüntülü sohbet aynı mı?

Hayır; live chat daha geniş bir terim. Görüntülü sohbet, kameranın açık olduğu canlı konuşma türüdür.

Kiss Live Chat bir canlı destek hizmeti mi?

Hayır; adı “live chat” geçse de bir görüntülü sohbet ve topluluk uygulaması olarak tanıtılıyor.

Canlı sohbet ücretsiz mi?

Türe göre değişiyor. Canlı destek genelde ücretsizdir; görüntülü sohbet uygulamalarında ücretli kalemler olabilir.

Bunlar da işinize yarar

Uygulama ile denemek isterseniz

Adında “live chat” geçen Kiss Live Chat ile yanındaki Livego ve YOYO, görüntülü sohbet türünde iPhone’da kayıtlı. Kiss için “Web Sitesine Git”, Livego ve YOYO için ortak tarayıcı girişi kurmadan göz atmanızı sağlıyor. Üçünde de uygulama içi satın alma görünüyor. Cihaz etiketleri doğrulanmış uygulama kayıtlarını gösterir; Livego ve YOYO için ortak tarayıcı girişi de vardır.

Livego logo
Öne Çıkan

Livego

iOS

Uygulamaya göre: iPhone’da soru ve cesaret kartlarıyla grup görüntülü parti odaları.

İndirmek istemezseniz ortak web girişini tarayıcıda açabilirsiniz.

YOYO logo
Öne Çıkan

YOYO

iOS

Uygulamaya göre: iPhone’da anlık çeviriyle farklı dillerde görüntülü sohbet.

İndirmek istemezseniz ortak web girişini tarayıcıda açabilirsiniz.

Öne Çıkan = editoryal seçimlerimiz, ilk sırada gösterilir. Nasıl seçiyoruz