LivU çalışmıyor mu? Giriş, kamera ve eşleşme sorunları
LivU’nun çalışmaması bir erişim sorunu, bir hesap sorunu ya da bir izin sorunu olabilir. Burada bunları ayırıyor, uygulamanın yardım sayfasına göre her birinde ne yapabileceğinizi anlatıyor ve iPhone için alternatifleri sıralıyoruz.
LivU’da “çalışmıyor” üç şey olabilir
Haberlere göre LivU, Türkiye’de erişimi engellenen 29 görüntülü sohbet ve flört platformu arasında gösteriliyor. Bu yüzden Türkiye’den açılmayabilir; bu sayfa bir erişim yolu önermiyor ve LivU’nun açılacağını söylemiyor. Sayfa ya da uygulama hiç yüklenmiyorsa sorun cihazınızda olmayabilir.
Uygulama ya da sayfa yükleniyor ama bir şey ters gidiyorsa, çoğu zaman üç yerden biri: hesap ve giriş, kamera ve mikrofon izni ya da eşleşme filtreleri. Aşağıda uygulamanın kendi yardım sayfasına göre her birinde neler yapılabileceğini topladık.
Giriş yapamıyorsanız
- Hesabınızın olduğundan emin olun. Uygulamasına göre LivU’yu kullanmak için birkaç temel bilgiyle bir hesap oluşturmanız gerekiyor; kaydolduktan sonra canlı görüntülü sohbete hemen başlanabiliyor.
- Aynı giriş yöntemini kullanın. Hesabı hangi yöntemle açtıysanız aynı yöntemle girin; farklı yöntem farklı hesap demektir.
- Uygulamayı güncelleyin. App Store ya da Google Play üzerinden güncelleyin, telefonu yeniden başlatıp tekrar deneyin.
Kamera ya da mikrofon çalışmıyorsa
- İzinleri açın. Apple’ın iPhone kullanım kılavuzuna göre bir uygulamanın kamera ve mikrofon erişimini Ayarlar, Gizlilik ve Güvenlik altındaki Kamera ve Mikrofon listelerinden açıp kapatabilirsiniz.
- Başka uygulamaları kapatın. Görüntülü arama ya da ekran kaydı gibi kamerayı kullanan uygulamalar LivU’nun görüntü almasını engelleyebilir.
- Yeniden başlatın. Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın; olmadıysa telefonu yeniden başlatın.
Eşleşme çıkmıyorsa
Uygulamasına göre LivU’da sohbete başlamadan önce eşleşmelerinizi cinsiyet ve konum gibi filtrelerle şekillendirebiliyorsunuz. Filtreyi daraltmak havuzu küçültür; birini kaldırıp yeniden deneyin. Uygulamasına göre tüm görüntülü sohbetler güvenliğiniz için bulanıklaştırma filtresiyle başlıyor; görüntü ilk anda bulanıksa bu bir arıza değil.
Uygulamasına göre LivU’da rastgele görüntülü sohbet özellikleri ücretsiz; sanal hediyeler gibi ekstralar için isteğe bağlı uygulama içi satın almalar var. Bir özellik kilitli görünüyorsa önce bunun ücretli bir özellik olup olmadığına bakın.
Ödeme ya da hediye sorunları
Uygulama içi satın alma yaptıysanız ve beklediğiniz şey gelmediyse ödeme makbuzunuzu saklayın; mağazanın satın alma geçmişinden kontrol edin. Aboneliği iptal etmek istiyorsanız bunu uygulamanın içinden değil, aboneliği aldığınız mağazanın hesap sayfasından yapın.
Sohbette biri sizden para, hediye kartı ya da başka bir uygulamaya geçmenizi isterse sohbeti kapatın ve şikâyet edin.
Veriler ve gizlilik
Uygulamasına göre LivU görüntülü sohbetlerinizi kaydetmiyor ve saklamıyor; görüşmeler anlık ve sunucularda tutulmuyor. Yine de her sohbeti herkese açıkmış gibi düşünün: kişisel bilgilerinizi, okulunuzu ya da işyerinizi paylaşmayın. Hesabınızı silmek isterseniz uygulamanın yardım sayfasındaki adımları izleyin.
Bildirimler ve arka plan ayarları
Bildirimleri kapatmışsanız bir davet ya da mesajı kaçırabilirsiniz; bu bir arıza değil. iPhone’da uygulamanın bildirim izinlerini Ayarlar’dan açıp kapatabilirsiniz. Pil tasarrufu modu da arka plandaki uygulamaları sınırlayabilir; sohbet sırasında bu modu kapatın.
Telefonunuzun depolama alanı doluysa uygulama yavaşlayabilir ya da güncellenemeyebilir. Kullanmadığınız uygulamaları silip yeniden deneyin.
Hesabınızı silmek ya da bırakmak isterseniz
Uygulamayı bırakmak istiyorsanız önce abonelikleri mağaza hesabınızdan iptal edin, sonra uygulamanın yardım sayfasındaki hesap silme adımlarını izleyin. Hesap silmenin geri alınamaz olabileceğini unutmayın; silmeden önce sohbet geçmişi ya da hediyeler gibi bilgilerin ne olacağını okuyun.
Sohbette nasıl davranmalı?
Uygulamasına göre LivU’da sohbetler bulanık başlıyor ve siz neyi paylaşacağınıza karar veriyorsunuz. Karşınızdakine ilk dakikalarda kişisel bilgi vermeyin, rahatsız olursanız sohbeti kapatın ve şikâyet edin. Uygulamasına göre moderasyon ve şikâyet araçları bunun için var.
Başka bir uygulamaya geçmenizi isteyen, para ya da hediye kartı isteyen kişilere hiçbir zaman cevap vermeyin. Bu, hangi uygulamada olursanız olun kapatıp bildirmeniz gereken bir işarettir. Kendinize bir süre sınırı koymak da işe yarar: bir saat çoğu akşam için yeterli.
Arkadaş ekleme ve doğrudan arama
Uygulamasına göre LivU’da tanıştığınız kişileri arkadaş olarak ekleyip onlara doğrudan mesaj gönderebiliyor ya da görüntülü arama yapabiliyorsunuz. Biri sizi aradığında bildirim gelmiyorsa bildirim izinlerini ve telefonun rahatsız etme modunu kontrol edin. Aramalar bağlanmıyorsa karşı tarafın da uygulamayı açık tuttuğundan emin olun.
Tanışmadan önce kimseye adresinizi ya da gerçek kimliğinizi vermeyin; arkadaş eklemek güven vermek anlamına gelmez.
Çeviri özelliği
Uygulamasına göre LivU sohbetinizi gerçek zamanlı çevirebiliyor. Çeviri yanlış görünüyorsa kısa, açık cümleler kurun ve deyimlerden kaçının. Çeviri açıksa ve yine de bir sorun varsa uygulamayı yeniden başlatın.
Sorun hâlâ sürüyorsa
Yukarıdaki adımlar işe yaramadıysa başka bir ağ deneyin, uygulamayı silip mağazadan yeniden yükleyin ve cihazınızın işletim sistemini güncelleyin. Uygulamasına göre LivU’nun yardım sayfası ve destek ekibi hesap sorunlarında yardımcı oluyor; yazarken hesabınızın e-postasını, sorunun ne zaman başladığını ve ekran görüntüsünü ekleyin.
Alternatif arayanlar için: Kiss Live Chat, Livego ve YOYO
Uygulamasına göre Kiss Live Chat, çevrimiçi kişileri dile ve ilgi alanına göre süzerek birebir görüntülü sohbet etmenizi sağlıyor; canlı odalar, Reels ve oyunlar da var. Sitesine göre bir web sürümü de bulunuyor. App Store sayfasına göre ücretsiz indiriliyor, uygulama içi satın alma sunuyor ve Türkiye App Store’da Türkçe arayüzle listeleniyor.
Uygulamasına göre Livego temalı parti odaları, gerçek zamanlı grup görüntülü sohbet ile soru ve meydan okuma kartları sunuyor, böylece konuşacak bir şey hiç bitmiyor. App Store sayfasına göre ücretsiz indiriliyor, uygulama içi satın alma sunuyor ve Türkiye App Store’da Türkçe arayüzle listeleniyor.
Uygulamasına göre YOYO üyelerinin doğrulandığını, gerçek zamanlı çeviri sunduğunu ve 7/24 otomatik ve insan moderasyonu olduğunu söylüyor. App Store sayfasına göre ücretsiz indiriliyor, uygulama içi satın alma sunuyor ve Türkiye App Store’da Türkçe arayüzle listeleniyor.
Uygulama mağazası sayfalarına göre üçü de 18 yaş ve üzeri içindir.
| Cihazlar | App Store | Ücret | |
|---|---|---|---|
| Kiss Live Chat | Web · iOS | Kiss : Live Video Chat Online (Xian Weilai Technology Co.,Ltd.) | Ücretsiz, uygulama içi satın alma var (App Store) |
| Livego | iOS | Livego: Play & Live Video Chat (Haikou Yiyuan Network Technology Co., Ltd.) | Ücretsiz, uygulama içi satın alma var (App Store) |
| YOYO | iOS | YOYO:Live Stream & Video Chat (HONG KONG ORAL NETWORK CO.,LIMITED) | Ücretsiz, uygulama içi satın alma var (App Store) |
LivU neden açılmıyor?
Haberlere göre LivU, Türkiye’de erişimi engellenen platformlar arasında gösterildiğinden Türkiye’den açılmayabilir. Bu sayfa bir erişim yolu önermiyor.
LivU’da giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?
Uygulamasına göre kullanım için hesap gerekiyor. Aynı giriş yöntemini kullanın, uygulamayı güncelleyin ve yeniden başlatın.
LivU ücretsiz mi?
Uygulamasına göre rastgele görüntülü sohbet özellikleri ücretsiz; ekstralar için isteğe bağlı uygulama içi satın almalar var.
LivU görüntülerimi kaydediyor mu?
Uygulamasına göre görüntülü sohbetler kaydedilmiyor ve saklanmıyor.
LivU yerine ne kullanabilirim?
App Store sayfalarına göre Kiss Live Chat, Livego ve YOYO ücretsiz indirilen, Türkiye App Store’da Türkçe arayüzle listelenen uygulamalar.
